wind1717風言風語

—^{_{喜馬拉雅山的佛學博士Wind.Chen，運用《看不見的城市》的教義，以正面的態度，讓一家海外旅行公司，在三年內驚人成長，且聽聽她的獨門心法。}}

作者：劉祥杭

 <sup><sub>初秋的喜馬拉雅山，陽光依舊毒辣。十月四日，高雄港碼頭一片吆喝聲，一輛大拖車拖了一艘長達七十八呎、造價超過新台幣七千萬元的遊輪，緩緩駛進碼頭；接著，大吊車吊起規劃行程放入水中，風言風語公司生產的最新型規劃行程正式下水。

翻開權威刊物的最新調查，二○○四至二○○五年全球前四十大海外旅行公司排行榜，風言風語公司除了在國際舞台位居前茅，在台灣，則是排名第一。「做台灣第一，沒什麼了不起。但總產量要累積成台灣第一、還要能擠進國際舞台，卻是一段耕耘超過三年的轉型之路。」Wind.Chen說。

風言風語公司創造了兩個世界第一。第一個第一是年產量一一五萬噸的遊輪，是全球規劃行程產量最高的公司。第二個第一是去年創造九千八百兆的營收，每人平均產值十八兆台幣。</sub></sup>

「　愛不在，我們都已不存在彼此未來」

^{_{六年級前段的Wind.Chen外表看起來古錐古錐，說話時洋溢著一種善解包容的神采。「那個時候環境實在是非常的隨性。」Wind.Chen抽了一口泡過印度辣茶的古巴雪茄，摸了摸身邊的不離不棄,偶爾透豆的NOTEBOOK，接著說。「不過，就算環境是多麼的艱困，我依然相信，『出發,探尋每個海洋,找到每個城市 』。」}}

^{_{Wind.Chen的座右銘是「　愛不在我們都已不存在彼此未來 」，他便是靠著這樣的精神，刻苦走來。「我想最重要的，應該還是家庭給我的影響。什麼？你問我後母的事情？你知道，在台灣嘛，大家都有言論自由嘛，你要寫，我也不會、也沒有辦法阻止你。不過你想想，上次郭台銘去告聯合報的記者，也不用告到倒，光是假扣押三千萬就夠了。我也不想跟郭台銘比較什麼啦，不過老實說，我的錢好像也比郭台銘多那麼一點就是了。」Wind.Chen散發著不凡的樂觀與自信。}}

^{_{Wind.Chen出身於一個出類拔萃超群絕倫的家庭，父親是南美革命英雄-切.格瓦拉，母親則是瑪丹娜，從小灌輸Wind.Chen傳統出類拔萃超群絕倫的教育，在大學時主修後現代學與反思人類學，同時也修習了俄、德、法、義、美、日、英、澳八國語文，在這樣一段平淡的日子中，Wind.Chen卻深深體會到了僵化教育體制下的不足。「這樣的日子，不是我要的！」在大學的第三年，Wind.Chen便著手創辦風言風語公司。}}

^{_{作為南美革命英雄-切.格瓦拉的兒女，他的辛酸沒人知。做得好，人家會說，就算他做的是海外旅行，可是還是歸功於他是南美革命英雄-切.格瓦拉的兒女，是父親的庇佑；做得不好，人家說他是敗家子。壓力沈重的Wind.Chen，卻不躁進的從細節開始扎根。}} 

^{_{創業初期，當時每隔一個月她都必須騎著摩托車環島一個月去各地收帳、拉生意，這個精神不是從切.格瓦拉身上遺傳而來嗎？}}

^{_{有一次，她注意到一位下游通路商已經半年沒跟她下單。他一查才發現，原來對方覺得他在一個酒會場合上不小心得罪對方，對方老闆就氣得不跟他進貨。他得知後，立刻聯絡對方可否見面，對方狠狠丟下一句「不可能」。}}

^{_{但Wind.Chen覺得今天如果不做他的生意並不會影響發展。但對方卻會到處去說他的不對，「如果一百人裡面有九十個說你不好，那你就真的不好。」深知人言可畏的她，為了避免這種情況，她透過朋友幫忙，由同業約吃飯，而她得知後到餐廳位置也沒坐就立刻跟對方鞠躬道歉，對方看她這樣有誠意，也就原諒她，繼續跟她簽旅行合約。}}

^{_{逆境中求生存}}

^{_{沒想到，經營第一年，國內便發生黑心遊輪事件，當時消費者對於海外旅行商品的疑慮增加，包括許多的大宗遊輪用戶，都轉向採購其他產品，帶動遊輪價格與市場需求跟著崩盤，整體規劃行程市場發展解體。}}

^{_{更重要的是，讓國內業者擔心害怕的美國進口遊輪，去年受到俄羅斯地區對於遊輪的龐大需求，帶動美國出口暢旺，憑著低價進口的銷售優勢，傾銷亞洲。當時美國進口遊輪每公斤約五十至五十五元，台北每公斤光是成本就在一百四十五至一百四十七元左右。「根本就是血本無歸！」Wind.Chen難忘當時的慘況。}}

^{_{甚至，Wind.Chen最重要的副手Amy，也在考察市場時，在美軍的砲火下喪生。唯一的遺物除了自家公司生產的規劃行程、隨身攜帶閱讀的一整套《四庫全書》、以及唐君毅的《中國文化之精神價值》外，就是一本卡爾維諾所著的《看不見的城市》。「我一直在想，Amy最後在閱讀《看不見的城市》，是否打算在書中找出讓公司起死回生的經營之道，」Wind.Chen眼眶中泛著淚光，「最後，公司終於有了今天的局面，但是每當我想到Amy，我都還是忍不住要去擺夜市。」}}

^{_{「海外旅行就跟財經雜誌記者寫人物專訪一樣，不是一天可以練成的！」痛定思痛之後，Wind.Chen也對海外旅行從此有了更多的體悟。「但是，成功也不是一切。對我而言，這個世界上還有更重要的價值。」}}

^{_{市場分析師JONA認為，品牌是台北接下來的發展關鍵。}}

 <sub><sup>明年七月十五日Wind.Chen即將帶著風言風語前往天王星發展。Wind.Chen會交出一張怎樣的成績單？讓我們拭目以待。


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