一年以前的6/5寄的：但是旅行社一點回音也沒有
燦星旅遊service@startravel.com.tw ;order@startavel.com.tw
當時我剛從一個斷裂走過,加上這個比機票便宜的行程,利用只有5天的假去
又讓我再次深刻的體會到,像我這樣的人,根本無法跟團!
因為那時的我比較溫馴,所以沒做什麼事,
今天又想到了......氣!
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本人參加5/31的峇里島團
當地導遊不斷鼓勵我們參加自費的潛水行程
因本團已有人來峇里島深潛體驗很不錯,
當時又保證我們可以一對一下水
所以我們紛紛鼓勵團員有興趣可以去
但當我們換好裝,導遊卻又說只是帶下海是一對一
之後是一對二,(那時我已經覺得又些被騙的感覺)
於是我們比較有經驗的就先在海底下等
但是等的時間很久,（我自己就等了半小時）
而且附近並沒有什麼特別的景觀,這又跟他當初跟我們說的不一樣(他說帶我們到比較美的地方)
而且在等的時候並沒有Guide在旁邊,於是就一些人擠在那裡,捉著石頭被海水衝來衝去
我的大腿和小腿都因在珊瑚礁岩旁等而被海膽刺傷
到現在都還起水泡和浮腫(看到的人都說有點噁)
幾次跟導遊反應他說擦一擦酒精就好,也沒有拿酒精給我
我已經有潛水執照,因為他一再說明是一對一我才會參加,這樣才不用一直等別人
而且潛水應該是穿長袖才不會受傷(上次來峇里島潛水的朋友也是穿長袖),
如果我們付了65元美金只是待在一顆礁岩旁,然後拍幾張照,我想再也沒有人願意花錢去,我也跟他反應過
因為我們有潛水美麗的經驗才會再去潛水
更可惡的是,雖然他說送我們拖曳傘,但是當我有完美的降落,而且站的很穩時(因為我已經看到前面的人被吃豆腐),沙攤上五六個男人硬是要把我拉下去坐在他們的性器官上,當我跟導遊反應時,他竟然說我應該覺得很爽,要多來幾次之類的話語,(真是太歧視女性了,好像我們出國就是來找這樣的樂子)
他只忙著在車上賣東西和推鎖產品
我們台灣的領隊跟我保證下次我再去峇里島時會請當地的導遊公司再免費招待我一次
希望能得到你們公司正式的回應與重視此問題不要再發生
因為不是每個觀光客都可以被哄就好了
也不時每個跟團的人都是只要求吃好住好而不重視體驗,
如果對方抱持著來一個吭一個的心態,
我想我會把他們旅行社的資料貼在各大旅遊資訊上,
警告大家不要跟他們打交道
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去年也參加過燦星的行程,也是超便宜旅行,結果來回程的機票時間都更改,原本應該是早去
晚回,最後變成中午去中午回,跟燦星理論很久,酌退給我們一千二,而且只退給我們這幾個有
去抗議的
總算除了班機,其他的都還好,可是也因為時間縮短,行程變得超趕,下次真的不想再嘗試了
有同事前年去巴里島的時候,坐類似香蕉船的獨木舟,事先有說過不准翻船,結果站在旁邊的
人還是用鐵勾勾住同事的救生衣,把她甩到水裡,翻出去時撞到船沿,造成同事大腿淤青一大
片,也沒有表達任何歉意,讓我對那裡的感覺不太好
或許這些都只是特例,但總是為旅行帶來不好的心情
像我們這種人
跟團怪旅行社,導遊或是領隊
自助旅行怪當地人
真是"奧客"
哈哈~~~~
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但是我還是寧可自己旅行
建請您多多向各界投訴反應,這樣已讓顧客心理受到傷害,並影響公司形
象,讓他們去重視此事件....
到國外 應該 船潛 才是啊 那就不會被海水沖來衝去
很不想說自己是"奧客"說.....
因為在自己組團的過程中
我也很討厭奧客,
不過我們口中的奧客是對不同的事物"求奧"
謝謝pear說出不爽的經驗,讓更多人知道,這家旅行社的品質
不過也提醒我們便宜不一定有好貨
參加這次觀光行,其實我知道不可能好到哪裡去,所以我不求要求的去
但是很討厭那華人導遊在不實的吹噓後還把女生當笨蛋
而且還說去爬火山很無聊
不負責我自由行時去找外面的旅社辦火山健行
結果,他自己又負責到什麼?
我那次去荅里島的經驗也很差,
不過說來也是一個很值得省思的一次
我也說說...
我因為有點感冒, 先告訴導遊, 我可能不參加浮潛行程,
他在車上語帶諷刺的說,
"浮潛很有趣的, 這可是一個很難得的經驗,
不要有人啊,一點小感冒就, 不說參加了"
嗯, 我是該逞強去? 我是去那島修行的?
得了肺炎, 他負責?
路上, 看到當地的土地公廟, 問了他一些問題,
他回答我, 你們這些觀光客老愛問這種問題.
就走開不理我.
嗯, 不可以發問. 還是我的問題很笨?
同行的人請他安排高爾夫, 他高興地馬上連絡
嗯, 該找些他可以賺外快的活動?
後來, 有人半途自動失踪,
凌晨一二點才回來, 他沒半句怨言.
浮潛那天我和也無法浮潛的夥伴脫隊,
簽了切結書, 依約定時間到達指定地點,
上了車, 他又來了, "我們現在來比較一下, 誰的行程好玩?"
嗯, 我該去參加, 然後安靜地坐在甲板上欣賞別人在海上浮潛的英姿?
我真的讓他感到我不尊重他"精心安排的行程"?
還是我讓他沒賺到錢?
我考慮了一下, 決定不壓下怒氣發飆,
我不是伶牙俐嘴型, 但至少也達到警告他的效果.
事後他向我道歉, 我沒說什麼, 就只是接受.
他心裡想的是什麼, 我不確定.
我只能確定自己的想法,
觀光客要看什麼?
"看到導遊的人性也很好, 我就是看我平常沒看到的, 包括我的惡習 "
觀光客出國代表什麼?
"旅遊不開放時代, 會覺得代表國家,
但後來覺得, 就代表個人嘛, 那麼累,
有機會離開一個地方, 還得揹著它到處走.
不要
太失國人的面子就好. "
帶國外團的導遊代表什麼?
他們又要怎麼看待他所帶領的團體?
"呃,沒做過導遊, 不敢說."
重要的是, 兩者到底是怎麼看待這個地方的?
興緻一來, 大發淺論 , 別介意.
那個島還是有它值得去體會的味道.
我怎麼會介意呢?
妳又不是寫五四三的東西
我看了都對那個導遊火冒三丈了,
妳還真沈的住氣
要是我,
一定當場睹他
當自己有能力付錢出國玩時
第一次去紐西蘭是跟團後,立定了我要"自主旅行"的路
我每天看那位導遊做些什麼事
除了在車上介紹當地文化特色和幫忙check in外,也沒什大不了的事
每天就要付他10元美金的小費
當時他在車上也不斷的找機會要我們再付費參加這個那個的
我都沒什麼參加,
後來他就說難得天氣好,直昇機可以飛到庫克山上看冰河
不過台灣人大概不會花這種錢,因為很貴,而且台灣人不懂體驗，每次只以價錢衡量事物
只願意坐在車子上
我實在很不爽他說的
因為我很有興趣看庫克冰河
而當我說我要去的時候，他反而很訝異
臉上那種表情就是那種：怎麼妳會想去？
之前他推薦的，我都不想去，對我而言，根本很無趣
我想的是可以高空彈跳，玩飛行傘，黑水漂流，在峽灣划獨木舟，騎單車經過美麗的高原
到山上健行．．．．．
但是除了高空彈跳外，沒有一個旅行社會安排
而且到一個美的令人窒息的湖，只能待五分鐘，原因是要花一小時趕去吃中餐（難吃）
先粗淺的回覆妳
帶國外團的導遊要看是當地人還是從台灣過去的
而且要看是什麼樣性質的旅行社,
因為若是參加那種大眾行程的台灣團
大多被視為物質消費團罷了
有時參加國外旅行社的local tour反而較有質感一些
有人說是因為西方遊客比較要求體驗當地文化